Política de privacidad fenaralina.sbs
Protegemos su información y cumplimos la normativa vigente en España y Europa.
Nuestra responsabilidad con sus datos
En fenaralina nos comprometemos a proteger su privacidad y a utilizar sus datos únicamente para fines legítimos y definidos.
Recopilamos información solo cuando es necesaria y la tratamos con estricta confidencialidad y seguridad.
Datos que recopilamos y su finalidad
Solicitamos únicamente los datos imprescindibles para prestar nuestros servicios y mantener una comunicación efectiva con usted.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos necesarios para la identificación.
- • Correo electrónico y teléfono para contacto y notificaciones.
- • Información aportada en consultas o formularios online.
- • Preferencias seleccionadas en la web.
- • Cualquier otro dato facilitado voluntariamente.
Datos recogidos de forma automática
- • Dirección IP utilizada para acceder al sitio web.
- • Datos de navegación y uso del sitio.
- • Información sobre el dispositivo utilizado.
- • Cookies y tecnologías similares para análisis.
- • Referencias de acceso desde otros sitios.
Cómo utilizamos sus datos
Los datos recopilados se emplean para gestionar servicios, mejorar la atención y ofrecer información relevante.
- • Atender consultas y solicitudes.
- • Mantener comunicación directa con el usuario.
- • Mejorar el funcionamiento de la web.
- • Personalizar la experiencia del usuario.
- • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- • Prevenir actividades fraudulentas.
- • Analizar el uso del sitio para optimizar servicios.
Compromiso de privacidad: Sus datos son tratados con máxima seguridad y solo por personal autorizado. No compartimos información salvo obligación legal o consentimiento explícito.
Cuándo compartimos información
Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios para la operativa o cuando la ley lo exige.
Proveedores de servicios
Colaboramos solo con terceros que cumplen la normativa de protección de datos.
Obligaciones legales
Podemos compartir datos si la ley lo requiere o ante autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados y anónimos para análisis internos.
Sus derechos sobre los datos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición en cualquier momento.
- • Solicitar acceso a sus datos personales.
- • Solicitar la corrección de información inexacta.
- • Solicitar la eliminación de sus datos.
- • Solicitar la portabilidad de sus datos.
- • Oponerse al tratamiento de sus datos.
- • Solicitar la limitación del uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro responsable de privacidad mediante los canales indicados.
Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o filtraciones.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de la información en tránsito.
- • Protección de acceso mediante contraseñas seguras.
- • Actualización periódica de sistemas.
- • Monitorización de accesos y actividades.
Medidas organizativas
- • Formación continua del personal.
- • Políticas internas de privacidad.
- • Revisión periódica de procedimientos.
- • Limitación de acceso según funciones.
Conservación de los datos
Sus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y la normativa aplicable.
- • Datos de cuenta conservados mientras esté activa.
- • Datos de recursos gestionados por el tiempo necesario.
- • Registros de comunicaciones durante el plazo legal.
- • Información financiera según normativa vigente.
- • Datos de preferencia, solo con consentimiento.
Puede solicitar la eliminación en cualquier momento, salvo obligación legal de conservación.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de la UE si el destinatario garantiza un nivel adecuado de protección.
- • Acuerdos contractuales de protección.
- • Cláusulas tipo aprobadas por la UE.
- • Consentimiento explícito del usuario.
- • Transferencias necesarias para la prestación del servicio.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias desde su navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para la operativa básica.
- • Cookies para analizar el rendimiento del sitio.
- • Cookies para adaptar la experiencia.
- • Cookies para habilitar funcionalidades específicas.
Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar la política cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta página.
- • Aviso mediante correo electrónico.
- • Aviso destacado en la web.
- • Actualización de fecha de publicación.
- • Información en el área privada del usuario.
Le recomendamos revisar periódicamente la política.
Contacto sobre privacidad
Para dudas o ejercicio de derechos, contacte con nuestro responsable de privacidad.
fenaralina
Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 937 876863
Correo: content@fenaralina.sbs
Actualizada el 14 de septiembre de 2025.
Vigente desde el 14 de septiembre de 2025.